本报讯 记者吴梓昊报道:“现在进入小区和市场都要出示粤康码,用这台机器就能打印,大大方便了我们这些不会用智能手机的老人。”4月14日,在斗门区井岸镇南潮村党群服务中心,刚刚打印出粤康码的村民林振权高兴地说。
这台让林振权赞不绝口的机器,就是“粤智助”政府服务自助机。记者现场看到,自助机集成了多种业务功能,只需要通过刷身份证、微信扫码等方式完成身份认证,就可以快速便捷地办理公积金查询、政务打印、医保查询、不动产信息查询、银行账号查询、助农补贴领取等100余项民生业务。
其中,政务打印服务包括粤康码、行程卡、核酸检测记录、社保缴费记录、不动产登记证、无犯罪记录证明等内容,可为群众提供方便服务。同时,自助机还专门设有大字号、大图标、高对比度的“老人模式”,帮助老年人轻松跨过“数字鸿沟”。
近年来,广东省加快补齐农村政务服务短板,全力推动全省城乡公共服务均衡化发展,率先将门类繁多、内容单一的自助终端,整合为统一平台、统一设计、统一服务、统一运维的“粤智助”政府服务自助机。
在珠海市政务服务数据管理局的统筹指导下,斗门区政务服务数据管理局与珠海农商银行密切配合,推进“粤智助”政府服务自助机投放安装。今年2月底,自助机在斗门区的安装工作顺利完成,共投放自助机104台,其中101个行政村各1台,莲洲镇、斗门镇、井岸镇政务服务中心各1台,实现了全区行政村的全覆盖。
“自助机安装完成后,我们及时地组织培训,督促各村熟悉操作,引导村民用自助机办事。投放一个多月以来,全区自助机业务办件量近1万件次,累计服务群众近6000人次,进一步优化了群众在常态化疫情防控下的办事体验,实现群众办事‘就近办、自助办’。”斗门区行政服务中心主任李岳福表示。