实际上，航展指挥平台，仅仅是此次金湾区在航展保障服务工作中智能化、精细化的缩影。智能垃圾桶、食品原材料快检、GPS作业车辆等等一系列高新科技手段，均在此次航展率先使用。同时，金湾还通过设置便民服务点，优化志愿服务等方面，将航展服务做精做细。

　　金湾区相关人士表示，金湾就是要像绣花一样精细管理，力保航展平安、有序、顺畅。

　　采写：本报记者 赵岩   摄影：本报记者 张洲

　　保平安:  既能“看得到” 也能“做得到”

　　“航展指挥平台实现了可视化指挥调度，解决了过去大型活动指挥‘听得到，看不到’的问题。”金湾区相关人士介绍，从前的航展指挥，值班人员遇到情况，需要通过对讲机向指挥部汇报。但指挥部看不到现场情况，研判和指挥未免受限，出现误判也存在可能。而此次采用航展指挥平台后，15块液晶大屏接入航展指挥平台、综治视联网等信息化系统，形成横向到各工作组、纵向到镇村的可视指挥调度体系，无论是发现苗头，研判指挥，还是现场调度，监督工作，都起到事半功倍的效果。

　　在现场，指挥人员为记者演示了该系统。通过高清摄像头，1.5公里外的人员每一个动作，每一个表情都看得一清二楚。而这样的摄像头，在航展馆两侧和中间，共安置了3个，保证航展馆区域全覆盖。同时，中间的球状摄像头，还具备360°摄像，“指哪打哪”的效果，哪个区域需要拉近放大，鼠标一框即可。放大的同时，还不影响全局摄录，不丢失任何重要信息。

　　记者注意到，航展指挥平台除了具备视频监控摄录功能，每个可调配单位和人员的情况，也同样一目了然。以航展区域地图为背景，每个作业面的工作力量分布和人员工作轨迹都一清二楚。此外，平台还解决了从“看得到”到“做得到”的问题。一旦遇到相关单位需要调配，通过系统可立即指挥。完成工作后，通过专门开发的APP，还可上报网格事件信息，所有信息在指挥平台滚动播放，确保指挥部及时掌握各方面工作情况。

　　记者了解到，航展指挥平台基于金湾近两年逐步探索建立的综治平台。结合航展综合保障工作的特殊性，经过数个月磨合而成。“本届航展也是金湾区建立综治大数据指挥平台后的第一次实战演练，证明了平台的可靠和稳定”。相关负责人介绍，在航展结束后，该平台将进一步完善，运用到金湾区日常综治工作中。

　　“本届航展期间，金湾的森林防火做到了智能化，避免山火发生。”金湾区相关人士介绍，该区在68处上山点设置了摄像设备，上山行为除了被摄录外，还会出现自动语音提醒。此外，为了消防安全，金湾在本届航展期间共安排21辆消防车，“点、线、面”结合，保障消防安全。除了消防安全，航展期间，金湾区还在公安、综治、食药监等领域入手，确保全方位安全。其中，金湾通过食物快检等智能化手段，完成食品快检1409批次，合格率99.94%。

　　良好的秩序离不开志愿者。据悉，本届航展金湾区共设置了65个志愿服务点，1580名志愿者，分别是上届航展的1倍和3倍。其中，增加志愿者的重要原因，即是实现了将志愿服务精细化。例如，在大型宾馆安排了多名为外宾服务的英文志愿者。同时，在多个服务点，均安排了接受过紧急救援能力的志愿者。本届航展期间，金湾志愿者就多次帮助擦伤、扭伤的市民。

　　稳物价：  便民服务点起到良好效果

　　“航展馆周边的物价是市民颇为关心的问题，为此金湾区新设置了20个便民服务点，起到良好效果。”金湾区相关人士介绍，为了避免流动商贩售卖价高质劣的商品，金湾区安排三灶下属国企经营便民服务点。该服务点提供瓶装饮品、纪念品和小吃等零售服务，商品价格全部以超市同类商品价格为上限。如果流动商贩也售卖同样价格，则服务点继续降价，直到使流动摊贩无利可图，从源头上整治流动摊贩的问题。进货渠道上，此次便民服务点各类供应商均经过工商、食药监等部门严格审核，做到证照齐全，品质达标。记者尝试购买了一瓶可乐和一瓶矿泉水，可乐价格与超市持平，而矿泉水还低于绝大多数超市价格。

　　除了设置便民服务点外，金湾还采取执法方式，禁止流动摊贩在航展馆周边摆卖，杜绝价高质劣的情况。今年来到航展，不少市民均发现流动商贩大幅减少。据悉，本届航展期间，金湾为避免流动商贩蜂拥到航展馆周边，将执法前移，做细“防范”关。在金湾立交、机场北路，金湾各设置了一组执法人员，提前设点设岗让流动摊贩禁入场馆的核心区。而在航展核心区，金湾则将城管队员分组分区域，加强巡查，确保核心区域执法全覆盖。

　　“金湾此次旅业秩序同样获得好评，住宿价格得到有效控制”。金湾区相关人士介绍，为保障航展期间金湾旅游住宿行业规范安全经营，金湾区多部门联合对航展馆周边区域的住宿场所开展全面检查，对个别受检场所存在未按要求执行价格公示等问题要求限期整改。航展期间，金湾区在册监控的36家宾馆酒店预订价格整体平稳，比上届航展有明显下降，基本达到价格稳控目的。

　　靓环境：  机场东路靓丽环境获点赞

　　本届航展期间，市民和游客经过机场东路，均会频频点赞。全新的步行道、滨海广场、叠水广场，同时还有绿地、人工湿地、树木掩映其中，颇有回归自然的感觉。本届航展前，金湾初步完成了机场东路绿化美化提升工程一期项目，整体形象大幅提升。总设计长度6.4千米的一期项目，设置多个景观和市政节点，基于不同活动功能由北至南将依次打造滨海乐活区、运动活力区、生态休闲区。不少骑行的市民，经过该路段均会停车留影。机场东路，着实成为航展的亮丽名片。

　　除了机场东路，金湾在航展前还建成了P5、P6、P7三个大型停车场，总面积76.54万平方米，总停车泊位将近两万个。在航展期间，这些停车场为各地前来观展的游客，提供了可靠服务。

　　“拥有这么靓丽的环境，更需要优质的保洁和管理，保持环境卫生。”金湾区相关人士介绍，航展馆外的保洁设备，采取智能化设置。每天凌晨4时，金湾区即对停车场开展服务保障工作，并重点加强了2号展馆入口处及金海中路移动卫生间的保洁人数和清洗密度。同时，通过增加两台洒水车和加大垃圾清运频次，进一步强化了P1-P7停车场的环卫保洁及洒水降尘力度，确保场内环境卫生干净整洁，路面无垃圾、无扬尘；无独有偶，在航展馆周边，还设置了680个流动卫生间，金湾通过加密值班频次，每天多次进行保洁，并定时对移动卫生间进行消毒除臭，确保流动厕所干净整洁。