今年5月,广东省在全省范围内开展不动产登记能力和作风建设“双提升”行动。珠海不动产登记实施“创新驱动,规范支撑”的发展战略,以人为本,锐意改革创新,借力“互联网+”,推动不动产登记服务转型升级、提速增效,走在了全省乃至全国前列。
以抵押登记为例,珠海在全省率先启动不动产“互联网+金融服务”模式,实施不动产登记与商业贷款办理“一窗式服务”。传统办理模式从最初的查询到最后的注销,群众起码在银行与登记机构间跑6趟,现在只需跑一趟银行。此外,开具证明、档案查询、查封等8项业务实现“零跑动”,90%以上的业务办理实现了“只跑一趟”。
“珠海不动产”微信公众号启用以后,传统“跑腿”上门查询方式也彻底被取代。“刷脸”通过实名认证后,群众可随时查询个人名下不动产的产权、抵押、查封等登记信息。而“一证一码”服务,以小创新带来大便利,在业主的新版不动产权证上设置了二维码,扫码可实时查询该不动产的坐落、抵押、查封、异议等情况。
今年以来,尽管全市不动产登记业务量与上年持平,但受益于实施“双提升”以来的系列创新举措,前来实体窗口办事的人数继续减少,由日均接待办事群众约4000人次减少至日均约2000人次,下降了五成。
据市不动产登记中心负责人刘晨光介绍,目前,珠海不动产登记中心“三个窗口”——实体窗口+虚拟窗口+智能窗口全面发力:业务受理“全城通办”,提交登记可就近选择市内任意窗口办理;初步建成“实体办事大厅+网上办事大厅+移动客户端”三大服务平台,业务申办审核全面提速,除房屋首次确权登记、海域、林权登记外,所有业务均可通过中心网站或微信提交申请资料。下一步,该中心将继续加强信息化建设,运用最新科技打造“全自助全智能”的电子服务窗口。