据悉,高新公安分局在全市率先推进市公安局党委关于公安业务大厅进驻区行政服务中心的工作要求,在高新区的大力支持下,制订详细建设工作方案,整合公安五大类窗口业务,统一进驻高新区政务服务中心公安业务大厅。运行以来,窗口服务效能明显提升,群众办理业务等候时间减少了三分之二,出入境业务办理能力从90个增至115个,效率提升了近30%,办理户籍业务最快只需几分钟,临时身份证业务从2个工作日缩减至立等可取,最高峰单日办理业务465人次。
张锐在自助办理区和公安业务大厅向户籍民警、办理业务的群众详细了解工作情况、办事效率和服务感受。他对公安业务大厅的工作情况给予了高度评价,同时提出三点意见:第一,高新公安分局作为公安业务大厅进驻区行政服务中心先期推行的试点单位,要在现有基础上继续完善、优化业务审批和办理流程,为群众提供更加快捷、便民的服务;第二,进一步整合公安业务窗口,推动户籍、出入境、交管等公安服务进驻各级行政服务中心,提升公安机关窗口服务效能;第三,下一步在功能优化的基础上,派出所要着重推进辖区社会治安管控工作。