故宫博物院表示，经过数据分析发现，30岁以下观众占40%，30-40岁观众占24%，40-50岁观众占17.5%，可见年轻观众，尤其是80后和90后已经成为参观故宫博物院的“主力”。从地域分布上来看，来自山东、河北、河南、江苏等地的观众最多，共约468万人次，直辖市中北京观众参观热情最高，有41.7万人次，上海、天津、重庆观众分别为31万、21.4万、10.2万人次。

　　另外，观众参观的区域分布上出现新的变化，中轴线之外的区域得到了更多观众青睐。钟表馆、珍宝馆等常设专馆参观人数不断增长，2018年的参观人数达524万人次，比2013年翻了一番。