车祸无情，让一个幸福的家庭瞬间被摧垮。蒋女士的三口之家原本非常幸福，42岁的丈夫年轻有为，是一家公司的高管，女儿今年高中毕业。为庆祝女儿高考结束，7月1日，一家人开心地开启了海南的自驾游。谁知天有不测，在高速路上，蒋女士一家人的车被一台失控的重型挂车从对面车道冲过中央护栏后严重撞击，导致蒋先生及其女儿当场身故，蒋女士全身多处骨折昏迷，被送院救治。经抢救苏醒后的蒋女士得知丈夫、女儿已撒手人寰，幸福的一家三口瞬间只留下她一个人，残酷的现实让她痛不欲生。

　　蒋女士家庭的噩耗传到中国人寿珠海保险公司，“个险二部”的负责人迅速为蒋女士整理她丈夫生前在中国人寿购买的保单。原来，蒋女士的丈夫在2010年至2016年期间，先后在中国人寿珠海分公司投保了五份保险，分别是两份康宁终身保险、一份如意随行两全保险、一份通泰交通意外险及一份卡折意外险，保单合计交通事故身故保额265万元。8月14日，黄经理及时协助蒋女士提交理赔资料后，公司理赔部迅速调查核实了事故真实性，审核属于上述保单保险责任后，于8月19日将265万元保险金赔付至被保人妻子蒋女士的账户上。