截至目前,横琴税务部门创新举措在省一级复制推广的有16项,在市一级复制推广的有8项。其中,1项获国务院办公厅通报表扬,1项纳入广东自贸区三周年制度创新最佳案例,1项获评国家税务总局“互联网+税务”最佳实践类项目。
便民办税走在前列
早在2016年,横琴自贸区就发布了全国首份“纳税便利化指数”,以分数形式将纳税人的办税体验进行直观量化体现并定期更新。根据普华永道咨询(深圳)有限公司研究报告显示,横琴纳税便利度得分为90.84分,处于国际先进水平。
在此基础上,横琴税务部门对标澳大利亚、英国、新西兰、新加坡等发达国家及港澳地区,创新打造“纳税便利化指数及服务体系”,编制包括5个一级指标及22个二级指标的纳税便利化指数,精准定位纳税人需求,着力建设以网上办税、微信办税、自助办税为主,办税服务厅兜底的新模式。
今年以来,横琴在广东省率先试点办税事项“一次不用跑”改革,以V-Tax远程可视自助办税平台为核心的网上办税技术进一步升级,“互联网+纳税服务”优势充分发挥。
据统计,智慧纳税体系已经100%覆盖横琴税务部门日常涉税事项,电子办税率达到99%以上,V-Tax远程可视平台缩短日常办税时间近30%,开业登记至领取发票的全流程从原本的3天压缩至2小时内办结。
守诚筑信形成示范
2018年,横琴自贸区在全国首创税务诚信报告免责体系,鼓励纳税人主动向税务部门诚信报告重大涉税事项,税务部门予以备案或给予明确的税务处理意见,日后按规定补缴税款的,可免于罚款及滞纳金。
“税务诚信报告免责体系的推出,就像‘及时雨’,急纳税人所急,帮助我们企业解决难题,为我们有效降低了涉税风险,同时也为企业在横琴自贸区发展提供了先机。”珠海铂华生物工程有限公司财务负责人告诉记者。
“通过这一制度创新,能够高效处理一批新经济、新业态税收问题,从而减少纳税人因非主观故意导致的违法行为和风险,最大限度保障纳税人利益,进一步激发市场主体创业创新活力。”横琴税务部门负责人表示。
此外,横琴还积极构建全国首份税收遵从评价体系,运用“互联网+税收监管”创新技术,对企业实行分类分级动态管理,为税务机关实施精准服务提供支持。例如,对于税收遵从等级高的纳税人,可享受免检免评、优先办理发票用量调整、涉税行政审批绿色通道和专家辅导等激励措施。
同时,横琴税务部门还联合商业银行推出“税银信用‘e’贷”,将各项纳税信用评价结果与银行信贷服务挂钩,为诚信纳税人量身定制便捷信贷服务,让纳税人可以“零跑动”办理在线申请、秒速获批、在线提款、随借随还,目前已为超过2000户纳税人办理了贷款服务。