为减少人员流动和接触,港航经营公司提倡非接触式沟通,所有业务优先通过电话、微信、邮件等线上方式进行沟通和确认,业务人员随时在线,若因特殊情况需与客户会面,亦会与客户共同做好系列防护措施,为珠海港港航业务工作的有序开展做好保障。
为支持珠海本地进出口企业尽早复产,珠海港控股集团在保障特殊时期货物经珠海港下属码头安全存放并顺利进出的同时,于2月1日推出免费、延期政策,包括:免除在港集装箱(冷、特、危品除外)1月24日0时至2月9日24时的库场使用费(冷藏箱制冷产生的费用不在减免范围之内);对2020年内贸普通重箱压年政策期限延长至2月29日24时;对涉及抗疫救援物资优先保障、优先作业、优先提运,并免除港口相关作业费。