“非常时期非常战役,桥关当尽非常之责,我们的每个时辰里,没有什么波澜壮阔,有的只是日夜守候。风里雨里,我们等你。守候,我们护您回家。”这是疫情防控期间在拱北海关隶属港珠澳大桥海关人中间广为流传的原创短诗。对于他们来说,给出入境的旅客足够的温暖、保护他们平安就是最大的心愿。
卫生检疫岗是口岸防疫的第一道关口,战“疫”打响之后,在拱北海关团委的号召下,港珠澳大桥海关第一时间组织团员青年成立“青年突击队”,15名有担当、敢作为、专业素养强的青年人在关键时刻站了出来。
隔离病毒不隔离爱
“请您填写健康申报卡,这边为您测量体温。”港珠澳大桥海关旅检一科查验组成员王敦韬是“青年突击队”中的一员,疫情发生后,拥有专业医学背景和专业技术能力的他决定放弃休假,第一时间加入大桥海关技术专业组并报名参加“青年突击队”,成为15名青年突击队员之一。
“我主要负责在旅检出入境处为旅客测温、指导他们按规定填写健康申报卡,发现有症状或有疫情多发地旅行史的旅客,再为他们作进一步流行病学调查、医学排查、采样,并通过专门通道移送高风险旅客。”王敦韬说,“这是距离旅客最近的地方,感染风险也比较大,因此在工作的同时,我们也会注意做好自身防护。”
作为接待疫情多发地旅客入境的主要口岸,港珠澳大桥海关旅检科的工作人员多次护送自港澳返回的疫情多发地旅客入境,并注意做好流行病学调查和医学排查。
隔离病毒不隔离爱,面对旅客,“青年突击队”的队员们做好防护的同时,也用暖心的服务让旅客感受到“回家”的温暖,“穿上隔离服可能会让旅客感觉冷冰冰的,但是我们会在语言上主动亲切地跟他们交流,尽量让旅客放松下来,对于旅客提出的诉求,我们也会耐心解答,注意每一个细节,让旅客信任我们是一支专业的队伍,是值得信赖的国门卫士。”王敦韬说。
困到睡不着
通宵值班结束时有多困?你如果问港珠澳大桥海关监管五科的谢志斐,他会这样回答:“困到睡不着。”他也是“青年突击队”的一员。
1月31日凌晨,对讲机传来任务指令:“26名疫情多发地户籍的旅客从香港方向返回,请做好迎接准备。”负责流行病学调查的谢志斐和组员们迅速赶到接车路口。“对于高风险和有发热症状的旅客,我们直接引导他们进入负压医学隔离室采样,即便是体温正常的旅客,医学调查也必须详尽。”谢志斐说。
工作中,谢志斐一边引导旅客复测体温,一边同旅客聊起了家常。“去往的城市、住过的酒店、搭乘的交通工具,接触的人群、接触的方式、频率、地点……”问题很多,但他深知,这样一份详细的调查记录,就是一个完整可供追溯的档案,一旦出现问题,就可以保护其他同行旅客。
当太阳升起,本该下班的他却歇不下来,还要将晚上值班情况进行汇总,调查要归档,记录要上报。31日那晚,通关旅客人数又比较多,等忙完回到家,连午饭的时间都过了,“又累又困是最直观的感受,心里装着事,困到睡不着。”
相信“春天终将至”
“青年突击队”队员鲍锦佳是预防医学专业的“学霸”。整套防护装备从帽子、口罩、防护服到最后的外科手术手套,是鲍锦佳这段时间工作的“标配”。
疫情发生以来,港珠澳大桥海关关员们细心做好旅客的流行病学调查、医学排查、采样送检等工作。鲍锦佳等人更是直面病毒风险、近距离对旅客进行咽拭子采样。
长时间处于这样的工作环境中,即便是“身经百战”的他,平稳镇定的询问里也有一份紧张。“这是现场关员面临风险最高的工作,在旅客最多的那段时期,基本上都是从早忙到晚。”鲍锦佳说,“作为一名关员,我感受最深的就是我们身处的不仅仅是一个口岸,更是种沉甸甸的责任。要坚守岗位、履职尽责,相信春天终将至,暖阳必来临。”
拱北海关隶属港珠澳大桥海关团总支书记仲安琪这样称赞这个队伍:“疫情发生后,大家放弃春节休假,纷纷报名加入‘青年突击队’,坚守岗位,很多队员还是‘95后’。面对疫情,大家有召之即来、来之能战、战之能胜的决心,定能打赢这场战役。”