近日，哈啰出行对“骑行驾照分”系统进行升级。新版骑行驾照分满分12分，分为A到F共6个等级。其中，A等级对应的是10~12分，此“优秀”等级范围内的用户享有骑行卡优惠、优先客服接入、优先处理报障等更多权益。而驾照分为7~9分的B等级，用户在购买骑行卡、次卡时将无法享受优惠。随后的C、D、E等级，对应的驾照分分别为5~6分、3~4分及1~2分，这3个等级的用户，除了无法购买骑行卡之外，单次骑行还将被收取2元、5元、20元的额外附加费用。而如果用户的骑行驾照分被扣至0分，即“失信”等级，则无法使用哈啰单车。

　　哈啰出行相关负责人表示，哈啰单车通过运用大数据分析及人工排查等方式，对用户的不文明用车行为进行判定。如果用户认为扣分判定有误，也可以联系客服申诉，哈啰会结合客观情况进行综合分析。同时，哈啰单车的“骑行驾照分”也有恢复机制，如果一段期间内用户没有再次发生类似的不文明行为，则可以恢复驾照分。但被扣至0分的失信用户，则永久无法恢复。哈啰出行“骑行驾照分”奖惩机制升级后，优秀用户可享受更多购卡优惠；乱停乱放、私占破坏可能将面临被“封号”。

　　哈啰出行珠海负责人介绍，整体而言，用户不文明骑行行为已有所减少，但仍有违规者。截至目前，珠海共有9名用户因多次违规停放、恶意不关锁、私占、破坏等原因，被永久封号。“我们的骑行驾照分其实就是一面镜子，反映了使用者的文明程度。希望广大市民能文明使用共享单车。”

　　“在共享单车刚出现的时候，由于市场混乱、政府监管缺失、市民使用习惯没形成等原因，的确经常有各种各样不文明的情况发生。但随着共享单车市场进入成熟期，以及政府部门出台相应的监管措施，用户逐渐培养了良好的骑行习惯，不文明现象大大减少。”哈啰出行珠海负责人表示，接下来，哈啰将继续向用户传达文明使用共享单车的理念，也希望通过政府引导、媒体宣传等途径，将文明使用共享单车的理念深入到每位市民的心中。