本报讯 记者郑振华报道：党史学习教育开展以来，市生态环境局按照“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”的目标要求，创新方法举措，主动帮扶企业，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”的生态环境问题，扎实推进党史学习教育走深走实。

　　建立“环保管家”，打通服务企业屏障。市生态环境局创新企业服务举措，采用“政府买单、企业受益”的模式，引入由第三方组成的“环保管家”团队，借助专业技术优势，建立“一企一档”，帮助企业和拟招商引资项目解决落地建设过程中遇到的生态环境问题，构建企业污染源大数据平台，为企业提供危险废物规范化管理、环境风险排查等一站式服务。今年以来，“环保管家”团队主动上门帮扶核技术利用单位办理辐射安全许可证120个，开展排污单位自行监测帮扶服务61家，指导企业办理排污许可证155个，帮助危险废物处置企业及时解决危废管理和环保设施安全等相关隐患2545家次。

　　打造阳光信访，主动化解邻避难题。针对部分区域废气扰民问题，市生态环境局多措并举，强化信访重难点问题的处理，通过走访约谈、督促整改、高频检查、在线走航监测、执法监测等手段加强企业监管，督促整改。为消除气流及不利气象因素影响导致的废气扰民整改情况质疑，今年5月，市生态环境局金湾分局邀请相关部门、镇村相关负责人、周围居民代表、群众代表所在小区开发商代表等一同走进三灶镇某制药厂，近距离了解该厂污水处理站、废气收集处理及在线监测等设施，企业负责人针对群众诉求，现场就企业产污环节、污染治理工艺及近期采取的一系列整改措施进行详细介绍，消解附近居民的疑虑，真诚为群众解忧解困解惑。

　　创新办证模式，解决工程机械办证难题。聚焦工程机械编码登记“办证难”“领证难”问题，市机动车辆污染监控管理所提前准备，上门服务，将常规的“先申请、后出证”创新为“证件先出”，现场指导机械使用人填报资料，“即填、即贴、即走”，减少7至15天的证件等待时间，将一台机械领牌的周期缩短为30分钟内，最快的可在10分钟内完成申报和贴牌。截至8月31日，全市共有3587台工程机械完成编码登记，其中采用“证件先出”方式上门贴牌的2900台，深受广大机主好评。

　　强化部门合作，提高服务企业质量。为切实帮助企业了解环境监管新要求、新动态，更好地履行生态环境保护主体责任，市东部生态环境监测中心和市生态环境局香洲分局结合“双随机”检查及执法监测中企业遇到的实际困难，召集香洲辖区30余家企业近50名代表开展“重点污染源企业面对面交流帮扶”活动。其中，市生态环境局香洲分局结合生动案例，围绕执法检查、监测监控、信息公开、违法案例四个重点方面进行讲解，帮助企业知法懂法守法，了解环境监管新要求，倡导企业主动守法。市东部生态环境监测中心结合现场监测发现的问题，通过图片展示、案例讲解等多种形式，向企业详细讲解排污口位置布设、监测采样孔尺寸、监测采样平台、采样平台通道、排气筒高度等相关技术规范标准，并现场解答企业提问，为企业立行立改提供有力技术支撑。