目前,澳门已全面恢复通关,清明节后将迎来更多访澳旅客,各口岸及热门旅游景点人流会进一步增加,澳门特区政府旅游局持续与澳门业界沟通,同时加强监察和巡查,维护旅游行业秩序,维护澳门旅游形象。
据悉,澳门特区政府旅游局长期在关闸、外港客运码头、澳门国际机场、内港客运码头以及旅游景点、购物点等处安排巡查监察。根据近期节假日情况,该局与澳门特区政府治安警察局、劳工事务局联合巡查,抽查访澳旅行团并监察旅游从业人员的工作状况,今年以来截至4月4日,共进行了383次巡查,查获5宗涉嫌无牌导游个案,该局已就有关个案展开行政处罚程序。此外,该局还联同警方打击非法提供住宿行为,自元旦至4月4日期间,已查封了9个非法提供住宿单位。
澳门特区政府旅游局提醒业界遵守相关法律法规。澳门导游带团期间,须佩戴有效导游证,以便督察识别其导游身份,一旦发现有旅客从事与逗留条件不符的活动,该局将立即采取行动。
除了加强巡查监察外,澳门特区政府旅游局还积极开展面向旅客的宣传教育工作,帮助旅客保障自身权益。