第十四届（2023年度）珠海银行业小微企业卓越服务奖

　　广州农商银行横琴粤澳深度合作区分行

　　广州农商银行横琴粤澳深度合作区分行自2016年成立以来，坚持支持珠海实体经济建设、支农支小、本地化发展的原则，以高质量普惠金融服务助力小微企业发展。

　　一、小微企业服务覆盖面

　　该分行客户群体涉及各行各业，除了普惠金融重点支持的涉农行业，重点支持科技型、制造型等实体经济企业以及珠海产业发展目录中支持和鼓励的行业。

　　二、融资成本方面

　　该分行积极落实“两增两控”监管政策，确保优惠利率下沉到小微企业、企业主。定期对市场进行调研，根据市场情况及时调整利率定价，对小微企业贷款利率实行内部指导，设定较低的利率区间，切实降低企业融资成本。为符合政府贴息政策的小微企业申请贴息，切实降低企业融资成本。

　　进一步合理降低服务收费，承担了小微企业的抵押评估费、保险费等，除了贷款利息外，企业办理普惠小微贷款无其他额外的费用，用实际行动实现普惠金融助小微。

　　三、金融业务产品方面

　　该分行注重金融产品创新，根据小微企业发展和经营特点，量身定制多款金融服务产品。以授信产品为核心，辐射结算、理财、投资银行等多项金融业务、产品，陆续推出了“金米小微贷”“金米专利贷”“金米科技贷”“政采贷”“绿企贷”“专精特新贷”等特色授信产品，同时不断优化移动银行及短信、微信、网络、电话银行的全渠道、全天候服务网络，已建立健全直销银行、电子商城（金米集市）等互联网平台，致力为小微企业提供全产品、全周期、全渠道的一站式、立体化、综合性金融服务，助力小微企业快捷发展。

　　四、服务措施及渠道方面

　　一是积极主动与政府部门对接。与市小微服务中心的“四位一体”平台建立合作关系，全力推动“快易好担保”“粤财担保”等合作模式；二是通过开展商会、协会上门走访，提供“一对一”优质金融服务，以点带面，实现合作共赢；三是积极支持重点产业集群企业，落实珠海市“产业第一”工作部署。作为协办单位，积极参与珠海市科技创新促进会、珠海市金融工作局等组织的专项论坛活动，详细讲解该分行特色产品，解决企业融资问题。

　　五、历史获奖情况

　　第十一届（2020年度）珠海银行业小微企业卓越服务奖；

　　第十三届（2022年度）珠海银行业金融创新优异奖、珠海银行业中小企业杰出服务奖。