7月1日，位于凤凰山下梅华西路与迎宾北路交会处，涵盖政务服务中心（珠海市政务服务中心及香洲区政务服务中心）、市应急指挥中心、公交首末站等三大功能板块的珠海市民服务中心将正式启用。

　　作为打造“珠海政府服务”品牌的重要民生工程，市民服务中心将原本分散多地、面向企业和群众的办事部门统筹纳入市民服务中心，减少群众跑多次、跑多地的现象，让企业、群众“一站式”办理政务服务事项，致力于成为科技含量足、运营水平高、办事体验好的政务服务大厅，打造全国一流的政务服务新标杆。

　　24日起，珠海市民服务中心部分服务厅陆续开展试运行。试运行首日情况如何？记者进行了实地走访。

　　采写：本报记者 陈  颖

　　摄影：本报记者 李建束

　　“四最”服务：

　　50多个部门2446项政务服务事项进驻

　　珠海市民服务中心位于香洲区梅华西路与迎宾北路交会处，南靠珠海市青少年妇女儿童活动中心。项目总建筑面积约为20.68万平方米。建筑外观以海鸥叠水、展翅腾飞为灵感，与周边绿地等自然景观融为一体，使之不仅成为公共服务新地标，还是城市文化新名片。

　　根据规划，项目按照构建一流营商环境的要求，打造进驻事项最全、服务范围最广、数字化程度最高、办事体验最好的政务服务大厅，使珠海及香洲政务服务从“多窗”向“一门”转变。市民服务中心总共开设了10个厅，进驻了市、区两级50多个部门的2446项政务服务事项。

　　按照政务服务“应进必进”的要求，珠海市民服务中心设置了人才专利服务厅、企业开办服务厅、人社医保服务厅、国家税务总局珠海市香洲区税务局办税服务厅、珠海市公共法律服务中心、住房公积金服务厅、综合服务厅、不动产登记服务厅、公安综合服务一厅、公安综合服务二厅等。

　　据介绍，珠海市民服务中心的建设是落实国家、广东省关于政务服务事项进驻实体政务服务大厅工作要求，加强数字政府建设、构建一流营商环境的重要举措。通过引进人工智能、5G等前沿科技应用手段，致力于打造集智慧化、科技化、便民化于一体的市民服务中心。

　　市民服务中心落实珠海加快打造“云上智城”的工作部署，突出“场景应用、绿色零碳、智慧楼宇”运营理念，不仅打造了集合17个系统数据的省内首个政务园区智能楼宇管理系统，建筑表面还铺设了约8000平方米分布式光伏组件，着力打造全国领先的零碳示范公共建筑标杆。

　　交通便利：

　　专区乘车可免受日晒雨淋

　　记者了解到，自驾前往珠海市民服务中心，停车可从位于彩虹路、迎宾北路的两个地下停车场入口进入，也可导航至位于童心路的市民广场地下停车场入口。市民服务中心共配置有停车位2846个（1880个位于市民服务中心地下停车场，966个位于市民广场地下停车场），其中充电桩车位611个。办事群众可以在停车场通过寻车系统输入车牌尾数搜索自己车辆停放的位置。

　　对于选择公共交通的办事群众，市民服务中心公交总站于6月20日启用，目前为9路公交线的首末站。此外周边还有位于梅华路的市民服务中心北站（停靠9、13、16、17、17A、55、B5、B6、B10路）、位于迎宾北路的市民广场东站（停靠9、55、B10路）、位于童心路的市民广场南站（停靠7、9路）。

　　珠海市民服务中心还在负一层停车场西侧的4号电梯厅旁配置了网约车、出租车专区，不仅让办事群众乘车、候车免受风吹日晒，而且一下车就能直接乘电梯进入大楼，效率更高。

　　现场直击：

　　环境温馨舒适办事高效便捷

　　记者注意到，各服务厅主要分布在市民服务中心一号楼和二号楼，两座楼的一层二层均有连廊或广场方便办事的市民穿梭。

　　除住房公积金服务厅和人才专利服务厅外，其他服务厅24日已开始试运行，试运行首日已经有不少市民前来办理业务。市民服务中心各公共区域不仅有清晰的路标指引，还有大量工作人员、志愿者向市民提供服务指引。

　　记者了解到，各服务厅实现咨询导引、排号系统、母婴室、无障碍卫生间、直饮水供应全覆盖，并计划提供包括移动共享充电宝、雨伞、雨伞架、应急医药箱、老花镜、轮椅等便民服务共享物品及应急处置设备。

　　全新的珠海市民服务中心为市民办事提供了更温馨的环境和更便捷的服务。以企业开办服务厅为例，这里将原本分散在两地的办事大厅二合一，可接办市、区两级的政务事项合计211项，避免群众因不了解所办业务的申办地点而“两头跑”。服务厅还根据涉企业务特点，贴心配置了一批崭新的公用电脑方便企业办事人员。

　　公安业务市民办理频率高，备受关注。试运行首日，记者现场看到，公安综合服务一厅、二厅秩序井然。现场工作人员提醒市民，一厅业务办理范围是内地居民出入境业务、户籍业务、身份证业务，内地居民居住证业务、港澳台居民居住证业务。而根据珠海市公安局交通警察支队发布的信息，原珠海市梅华西路2330号车管所办事大厅车驾管业务（涉及考试、查验业务除外）进驻市民服务中心公安综合服务二厅，7月1日起原址停止办理业务。