“要出国 找中信”——中信银行一站式出国金融服务,以实力为支点,撬动全球机遇。
■ 产品特点:
2024年是中信银行出国金融业务开办26周年,从1998年独家代理美国签证业务开始,中信银行不断深耕出国金融服务,率先搭建了全客群、全渠道、全流程的出国金融服务体系,使得“要出国 找中信”服务口号深入人心。作为国内外汇业务的先行者之一,中信银行从人民群众实际需求出发,成为同业中首家推出出国金融业务的银行。
精耕细植:
聚焦三大细分客群 打造产品矩阵
从1998年独家代理美国签证业务开始,中信银行不断拓展出国金融服务边界,锚定出国人群留学、旅游、消费三大需求,针对不同客群陆续推出体系化产品服务。针对全量客群的全球签产品覆盖广泛,提供欧洲、亚洲、澳洲、美洲等全球热门国家的签证服务,英国如意签提供上门服务,可实现一站式签证办理。
服务升级:
以客为尊 提升客户体验
疫情后留学需求迅速复苏,为此中信银行在2023年初创新推出EasyGo会员服务体系。EasyGo会员服务体系不仅整合了中信银行经过持续调研获取的一手资讯、履历提升等增值服务和“全球签”“三卡”权益等金融资源,还为会员客户提供境外保险、境外消费返现、跨境汇款手续费全免等多项专享优惠和服务。
暖心陪伴:
“少年行”教育服务 护航学子逐梦全球
中信银行在传统出国金融优势基础上,全新推出“少年行”陪伴式子女教育服务体系,还面向私人银行和潜在私人银行客户子女推出“少年行”主题信用卡,主打海外法律、海外医疗咨询服务,百万美金国际救援,留学缴费、留学生活消费返现等多种权益加持。
“智”启未来:
树立数字化转型标杆 彰显品牌温度
2018年,中信银行率先推出出国金融服务平台专区,覆盖了出国服务的各个环节。此后,中信银行更是在出国金融数字化转型方面创新加速,创新推出业内首创的“留学汇”产品;2020年内实现百国签证服务数字化;2022年12月全面升级手机银行出国金融服务平台,实现签证进度追踪、资料审核等线上办理,更好地满足了用户综合化的出国需求。