本报讯 记者钟夏报道：近日，据全球领先的IT市场研究和咨询公司IDC发布的最新《中国RPA+AI解决方案市场份额2023》报告显示，珠海金智维信息科技有限公司蝉联中国RPA+AI解决方案市场份额第一，持续领跑市场。

　　RPA（Robotic Process Automation），即机器人流程自动化。形象地说，就是企业里的“自动化流程数字员工”，只要预先设计好使用规则，RPA就可以模拟人工，进行复制、粘贴、点击、输入等操作，从清算机器人、财务机器人、审计机器人到人力资源机器人、客服运维机器人，RPA能够完成大量“规则较为固定、重复性较高、附加值较低”的工作，从而将企业员工从这些繁琐事务中“解放”出来，优化企业基础流程作业，减少成本，提高效率，实现更高质量发展。

　　AI技术作为引领新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力，与RPA的深度融合在中国乃至全球市场中引起了广泛的关注，头部RPA厂商纷纷将AI技术深度融入产品，形成激烈的行业竞争格局。IDC报告指出：“金智维作为RPA+AI领域的佼佼者，以其卓越的前瞻视野和创新实力，连续两年问鼎榜首，且市场份额占比再度提升，成熟的产品与服务解决方案成为其中的关键增长引擎。”

　　IDC观察到，随着全球数字化转型步伐的加快，2023年中国RPA+AI解决方案市场正步入快速发展轨道，实现16%的增速。此外，在自动化解决方案市场中，标准化产品软件与服务共同构成了市场营收的两大发展方向，并且这两者之间的相互促进作用愈发明显。

　　从细分市场来看，IDC在本次报告中新增服务市场、产品软件子市场排名，金智维分别位居第一和第二，处于行业领导者地位。

　　“在过去几年里，市场对RPA技术的认知也经历了由表及里的转变，从早期的一拥而上转变为深度挖掘其实质效能和未来增长潜力。客户不再仅仅满足于简单的规则化自动化，而是追求更高层次的智能化和定制化解决方案。”金智维负责人告诉记者，在多技术融合的发展趋势下，企业数字化转型正逐步迈向高质量发展阶段，金智维通过推动人工智能与各项数字技术紧密融合，充分释放智能融合价值，从而为千行万业提供一条安全、可控、敏捷、低成本的数字化转型新路径。

　　金智维2016年在珠海成立，在国内率先推出具有自主知识产权的企业级RPA平台，掌握多项行业核心技术，2023年获评国家级专精特新“小巨人”企业。截至目前，金智维已经为全行业提供超100万名数字员工，签约客户超1200家。