受当年计量设备技术的影响,在香洲区和高新区,至今还存在约9万户IC卡表预付费用户。“这类用户受限于燃气卡表的缴费模式,目前还需要持卡办理开户充值业务,我们把这种用户称为预付费用户。”港泰管道燃气有限公司负责人称。
据了解,当年推出的充值平台是与银行合作的ATM机,“虽然解决了机器的分布问题,但仍存在需在指定银行卡缴费、不支持扫码付费的问题,而且还有信号不稳定的现象。”该负责人表示,为满足客户手机移动扫码支付的需求,该公司与农业银行珠海分行合作,对充值平台进行了升级改造。
昨日,记者在港泰管道燃气公司北岭营业厅体验时发现,整个充值过程只有3个步骤,即插燃气IC卡核实卡面用户信息、选择充值购买燃气量、手机扫描付款码进行支付,整个过程只需30秒。一位来自岭秀城的业主马女士拿着刚刚充值了200立方天然气的充值卡表示,这个充值设备太方便了。
据悉,目前,该管道燃气公司已在各大型小区安装了燃气自助充值终端共74台。同时,为方便部分小型小区的预付费用户充值,主城区14个农业银行网点也安装了自助充值终端,为用户提供24小时服务。