脑卒中，俗称“中风”，发病后如不及时救治，很容易造成偏瘫等症状，而且会很快危及生命。2018年，珠海已确诊的脑卒中病人就超过了1000人。脑卒中急救地图的发布，为市民生命的健康安全建起了第一道堤坝。

　　近年来，我市各级各部门根据市委“思想大解放、作风大转变、效率大提升”的决定，在行政服务领域狠下功夫，取得了较大成绩。但除了群众关注的“最后一公里”，“最初一公里”的问题同样值得重视。市卫生健康局建成我市首张卒中急救地图，就属于关注重大疾病的“最初一公里”，通过急救地图的发布，引导市民利用手机APP，及时有效配合医疗机构获得救助，就能为生命的延续争取宝贵时间。事实上，类似这种“最初一公里”服务的建设，珠海已经有了很多尝试，比如交警与卫健部门联合推出的绿波带服务，让亟待抢救的患者可以更快地抵达急救室；我市部分社区建立的微型消防站，让小区居民可以在火情发生后，专业消防人员赶到前，先行利用基础消防设施压制火势；还有部分社区为空巢老人设立的应急门铃，当老人突发不适时，可以一键求救……

　　无论是“最后一公里”，还是“最初一公里”，反映出来的都是人民群众的需求问题。如果说，“最后一公里”让市民群众办理各项业务时，更为方便省时，解决的是发展问题；那么，“最初一公里”让群众在遇到困难、危急时，可以更快地获得救助，更好地收获平安，解决的则是生存问题。从需求的迫切性来说，做好服务的“最初一公里”，显得更为急迫。

　　但是，如何找准群众需求的这“最初一公里”，又如何切中群众需求的痛点、难点，就需要各部门从自身职责出发，进一步提升自身效率，发掘群众的内在需求。当下，随着5G商用的逐步推开，相信在更多领域、更多部门提升其公共服务，打通“最初一公里”的过程中，移动互联网会扮演越来越重要的角色，而我们也应该抓住当下的热点，让互联网发挥更多更好的作用，让我们的工作更加便民、利民、惠民。

　　（撰稿：何锬坡）