最近这些天,在金湾区红旗镇,藤山社区党委书记梁文静走街串巷时,与她打招呼的居民明显多了不少。“不能只做指挥员,更要成为战斗员”——这是疫情发生以来,梁文静为自己定下的“角色”。
在她看来,党员干部冲锋在前,不仅仅是一句口号,更是一种工作方法。常在基层一线,群众常见到你,就会更心安。让梁文静欣慰的是,她和同事们的“一线工作法”,赢得了不少社区居民的认同,也让整个团队的工作更为高效有序。
越是紧急时刻
越要走到基层一线
疫情发生前后,梁文静发现一个显著区别:从前,认识居委会工作人员的,都是社区里上了年纪的居民。而如今,越来越多到社区不久的新居民,也开始主动与他们打招呼。
“越是到紧急时刻,你越是要走到基层一线,这样群众越心安。”梁文静说,镇里的社区有别于城市社区。城市社区流动人口多,物业公司等承担了不少管理职能,不少居民也不认识居委会工作人员。而在镇里的社区,居民相对固定,如果遇到水浸、台风、疫情等突发情况,见不到居委会工作人员,就会影响大家的信心。
在这次抗疫过程中,梁文静就要求居委会工作人员坚持“一线工作法”。为此,藤山社区组成了负责核酸检测的“前线突击队”、为隔离家庭购买日常用品的“服务队”以及“清扫队”等。
知道居民所思所想
采取措施就会更接地气
梁文静认为,走到基层一线去,知道居民所思所想,采取的举措就会更接地气。在此次疫情防控中,为了掌握辖区50个隔离家庭的情况,她选择“一对一”微信沟通的方式。每天对这些人的身体、心理情况和生活需求进行了解。
此外,梁文静根据在基层一线的工作经验,带领着居委会工作人员采取了“扫楼”的排查方式,“根据前段时间的经验,扫楼依然是最准确、最有效的措施。”梁文静说。
如今,金湾区的复工复产已经展开。在梁文静看来,这正是疫情防控的攻坚期,容不得丝毫放松。社区作为抗疫的最后一道关,将面临更严峻的考验。但梁文静说,经过全社区的“一线工作法”,社区居民对居委会的认同感大幅增加,“现在大家士气高涨,我对战胜疫情也信心十足。”