近日，由惠州市公安局、惠州市民政局、惠州市政数局联合开发的“流浪走失人员信息采集服务”功能，正式上线“粤省事”平台。

　　流浪走失人员信息采集服务是基于“让爱回家”平台搭建的救助流浪失踪人员的公益服务。“让爱回家”平台自今年1月起创建，已为国内多省市民政救助管理机构提供协助核查事宜，协助100多名流浪滞留人员、失踪人员与亲人相认、回家。

　　该服务面向普通市民、公益群体及职能部门等，通过“指尖”助力，充分运用大数据对比查询，可第一时间帮助流浪走失人员在线上“寻亲”。据悉，开发该功能并上线“粤省事”平台，是惠州在全省首创，也是惠州实施数字政府2.0建设为民办实事的一项举措。

　　市民若发现流浪人员，在确保人身安全前提下，了解其相关信息后，可进入“粤省事”平台，切换至所在地市“惠州”，在搜索框输入“流浪走失人员信息采集服务”，根据指引上报流浪走失人员照片，填写性别、身高、年龄等信息，确认信息后提交申请。系统将采用反向寻亲的方式，将信息推送至“让爱回家”平台，通过AI技术查找其真实信息，指引相关部门开展数据分析及救助帮扶工作，帮助流浪人员顺利寻亲、回家。

　　今年8月18日，通过“让爱回家”平台，惠州市救助管理站成功帮助在外流浪20年的金某找到“回家路”，与从陕西赶来的姐姐们重逢。为进一步规范使用线上搜寻功能，惠州市公安局、惠州市民政局、惠州市政数局等部门迅速组织力量，在广东省政数局的支持下，在“粤省事”平台上线“流浪走失人员信息采集服务”，与“让爱回家”平台实现数据对接，便利市民、公益群体快速操作。

　　（据惠州日报，文/李向英 黄文娜）