近年来，随着各类新电商模式的迅速发展，新电商已成为吸纳应届毕业生、中青年人才、新型农民就业创业的重要产业领域，在提高全社会劳动参与率、居民收入水平方面发挥重要作用，为新阶段促进消费扩容升级提供了收入动能基础。

　　近年来，随着数字化技术的深入应用和产业数字化转型的快速推进，中国电商发展呈现出新形态新模式，以直播电商、短视频电商、社交电商、内容电商、兴趣电商等为代表的消费新电商孕育兴起、加速发展，持续满足消费者多元化、个性化、定制化的产品需求，成为凝聚消费潜力、优化供应能力、推动数实融合、促进供需互动的新途径。

　　新电商是以数据为核心要素，以大数据、人工智能等数字技术为支撑，以数字化平台为载体，以用户为中心，在新一代信息技术与商贸活动的融合创新下衍生的新业态。它拓宽传统电子商务的边界，是一种促进数字空间与实体空间深度融合的产业组织形式。它包含新场景、新体验、新链接等元素，体验式消费、多场景融合和智能化匹配特色明显，在激发消费潜力、推进供给创新、加速供需匹配等方面体现出新特点、孕育着新动力，从推动供需两端创新变革到促进供需互动均衡发展，为驱动消费扩容升级创造了内生路径。

　　一方面，以用户为中心的新电商模式通过提升消费体验和丰富消费场景，有效提高了居民消费意愿，开拓了消费增量空间。另一方面，新电商是数字经济中发展潜力最大、覆盖范围最广、创新创业活力最强的领域，是推动实现更加充分更高质量就业创业，进而提高城乡居民收入水平及其消费能力的有效途径。

　　近年来，随着各类新电商模式的迅速发展，新电商已成为吸纳应届毕业生、中青年人才、新型农民就业创业的重要产业领域，在提高全社会劳动参与率、居民收入水平方面发挥重要作用，为新阶段促进消费扩容升级提供了收入动能基础。

　　尽管新电商模式不断创新发展，但新电商模式还存在行业规范不健全、服务上游产业范围不宽、供需匹配创新动力不足、商品质量参差不齐、基础设施和配套服务亟待完善等问题，对行业持续健康发展形成制约。为此，需进一步以基础设施、供给体系、创新能力、行业规范、消费环境等为重点加大政策支持，促进新电商持续创新发展，发挥好促进消费扩容升级的新引擎作用。

　　第一，加快促进供需两端融合的新型基础设施建设。供给端要积极打造云网端一体化协同的新型基础设施建设，为带动全链条消费扩容升级提供坚实的数智化基础。需求端要强化与消费相关的基础设施智能化建设，加快布局和建设5G、物联网、人工智能等新型基础设施，改造提升适应消费新业态新模式的基础设施。

　　第二，打造数字化适应性多元供给体系。加快推进数字化从单点突破向全链条扩散覆盖，鼓励新电商通过深入挖掘数据要素潜力，及时精准捕捉不同细分消费群体新需求。基于数字化技术大力推广应用柔性化、智能化、全流程生产模式，提升产能灵活转换和快速响应能力。积极搭建多样化对接机制，支持新电商加强对中小商户线上运营、品牌建设、投融资等方面服务。

　　第三，提升数实融合创新基础能力。鼓励各类型新电商平台针对自身优势，推动具有技术领先、模式优势的相关领域业务及产品持续创新，积极培育产业生态。利用乡村振兴战略机遇，引导新电商企业深入实施“数商兴农”，做强做优农村下沉市场，畅通城乡经济循环。

　　第四，强化新电商行业规范化治理。积极营造鼓励创新、公平竞争、规范有序的市场环境，探索建立长期有效的数字化市场监管机制，加快完善不同主体法律责任划分标准和细则。进一步完善数据要素使用规则，降低新电商企业、平台中小商户的数据使用成本。加强新电商人才培育培训，规范化电商主播等新电商从业人员的资质要求。

　　第五，创设理性健康优质的消费新环境。倡导理性消费理念，引导消费者提高文化品位、文明素养和审美能力。整合线上与线下资源，探索开展全渠道销售，实现无缝对接体验，为消费者塑造个性化、沉浸式购物新环境。加大消费者保护力度，加强平台行为监管和算法监管以防止诱导消费，进一步加强个人信息保护法执法。（据光明网）