□贺成

　　作为绿色消费的重要组成部分，近年来，闲置交易市场规模日益壮大。不过，货不对板、维权困难等问题也在一定程度上影响了交易体验。蓬勃发展的闲置交易，还需补上规范化短板。（8月7日《工人日报》）

　　数据显示，目前，全国闲置商品日均交易额已突破10亿元，每天都有400万件闲置物品在平台上发布，二手闲置市场规模已突破万亿元。不得不说，蓬勃发展的闲置交易市场，令人欣慰。

　　发展闲置经济，让产品在整个生命周期内物尽其用，不仅买方可以省钱，卖方也可以获得额外的经济回报，还提升了第三方平台企业的竞争力，有利于社会经济发展。

　　不过，要真正意义上让闲置交易引领绿色消费，还有很多工作要做。近年来，随着闲置交易快速发展，各类交易纠纷也时有发生。比如，有消费者在购买粉饼时，页面写着正品，但查看卖家信息才发现，对方主页上全是各种超低价“大牌”化妆品转卖信息，根本不是个人卖家，商品是否为正品也无从考证。

　　再如，有消费者在某网络二手交易平台买过一台平板电脑，当时买家声称自己有了新款所以想出旧款“回血”，然而消费者使用后没多久，因磕坏了屏幕拿去维修，才被告知这台平板电脑其实是翻新机，后来专门去跟卖家理论，但对方拒不承认是翻新机，也拒绝退货。

　　当然，不仅是买家，闲置交易中，卖家也常面临维权困境。比如，买家收到商品后以各种理由砍价，拒绝按照已经协商好的价格付款，进而引发买卖纠纷。有时，卖家会遭遇买家恶意退货、恶意损坏物品、退换货时偷梁换柱等欺诈行为。

　　二手交易也好，一手交易也罢，均属于交易行为，需要诚信作为基础，有规范才有未来。今年2月，国务院办公厅印发《关于加快构建废弃物循环利用体系的意见》，要求加强再生资源高效利用，引导二手商品交易便利化规范化。这让以绿色消费为主要特征的“二手经济”迎来新的发展机遇。

　　平台作为交易双方的纽带，应主动承担责任，建立有关认证、评价和惩处制度，同时完善售后机制，畅通交易双方维权渠道，及时响应维权诉求，处理有关纠纷，努力破解闲置交易中的信任难题。相关部门更要站到引领绿色消费成为时代潮流的高度，监督与服务并举，比如根据需求进一步开发线下运营渠道，为更广泛的闲置交易提供平台等。