□张立美

　　眼下，国家、地方公务员及选调生考试笔试大都已经结束，一些地方面试因疫情推迟。为应对公考笔试、面试，不少大学毕业生参加各种培训班。记者调查发现，有些培训机构所谓的“名师”，竟是招聘的“临时工”；所谓“不过退费”，有的难以实现。（5月17日《成都商报》）

　　多年来，公务员考试热度持续升温，伴随“公考热”的是公务员考试培训需求增加，专职上公考培训班已经成为不少应届大学毕业生的共同选择。这直接推动了公考培训行业快速发展，公考培训市场规模不断扩大。

　　目前，从大城市到小县城，公考培训机构越开越多，但是，公考培训市场火爆的背后却是良莠不齐、乱象丛生，诸如夸大宣传、培训师无职业资格、培训课时“缩水”、收费虚高、“不过退费”难兑现、存在消防安全隐患等种种问题，严重损害了公考培训班学员的合法权益，饱受诟病。

　　公考培训市场乱象丛生，直接原因是开办门槛低，租两间房，招两个人，办张营业执照就能招生开班。造成这种结果，还是监管的滞后和缺位，同时也存在盲区。公考培训不属于校外培训，也不属于技能培训，教育部门不管，人社部门也不管，且对公考培训机构的师资也没有硬性要求。在价格问题上，公考培训行业收费实行市场调节价，价格高低市场监管部门管不了，只有发生“不明码标价”“不履行承诺”等纠纷，市场监管部门才会介入。

　　遏制公考培训市场乱象，保护消费者合法权益，不能市场热监管冷。首先要明确监管部门，完善相关法律法规，理顺监管机制，履行主体责任；其次要对培训人员职业资格监管，提高培训机构准入门槛；第三，市场监管部门要打击虚假宣传，依法严惩价格违法、广告违法等行为；最后，要加强宣传教育，引导大学生不要轻信培训机构“保过班”等宣传，鼓励消费者依法维权。