□苑广阔

　　乘客乘坐网约车的时候，不小心把手机落在了车上，联系司机索回时，乘客希望支付100元辛苦费，司机却非要500元。最后乘客被迫转账500元才拿回了自己的手机，同时选择了通过网络曝光这件事。（6月20日《华商报》）

　　这件事的本质，其实是一个“拾物索酬”的问题，而“拾物索酬”的背后，则又可以从道德与法律两个角度来进行解读。乘客不小心把手机落在网约车上，那么不管是从道德的角度，还是从法律的角度，网约车司机都应该归还，但到底是有偿归还，还是无偿归还？如果是有偿归还，这个“有偿”的标准又是什么？都是值得我们认真讨论的话题。

　　从网约车司机的角度来看，如果对于拾到的物品愿意无偿归还，自然体现了其高尚的道德情操，是值得肯定与赞扬的。但是作为失主，却不应该把别人的无偿归还当做一种理所应当的事情，尤其是在对方为了保管、储存、送还遗失物而付出了必要成本的前提下，那么主动提出给予对方一定的报酬，或者叫“感谢费”，这是一种值得肯定的行为。《民法典》第三百七十一条第一款规定：“权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。”这里的“必要费用”，包括了拾得人为了归还财物过程中所产生的保管费用、误工费或车马费等。

　　就以上述事件为例，网约车司机要归还乘客遗留在车上的手机，主要成本就是在归还过程中所产生的费用。如果是亲自开车送还，则可以按照接送乘客的费用来计算；如果是通过快递方式归还，则主要就是快递的费用。这些费用，应该说是合理的，如果超出了这样的合理费用而狮子大开口，则不但是不道德的，同时也是违反国家相关法律法规的。

　　由此不难看出，对于“拾物索酬”的问题，一方面要做到“你情我愿”，双方要多从道德角度来考虑问题，不能只想着自己而让对方吃亏。另一方面，双方对问题的解决，既要符合道德规范，也要符合法律要求。失主不能连合理的费用也不想付出就拿回自己的遗失物，同样的道理，拾得人也不能为了归还别人的财物就狮子大开口。