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整治虚假房源乱象需对症下药

  □吴学安

  因发布虚假房源信息,南京安居客网络平台近日被相关房产部门约谈,并被下发限期改正通知书。记者从南京市房地产市场交易中心、南京市房屋租赁指导中心6月4日发布的“特别通告”中获悉,同时还有4家房产经纪机构因违规被暂停备案。这则“特别通告”中表示,今年5月23日,南京市、区房产部门对南京安居客网络平台存在虚假房源、欺骗消费者等行为展开核查,并约谈北京五八信息技术有限公司南京分公司。(6月5日《扬子晚报》)

  在房屋租赁和二手房市场交易中,房产中介的作用不可忽视,但由于行业内各家中介平台服务水平良莠不齐,利用虚假房源吸引客户上门的现象屡见不鲜,令消费者深恶痛绝,也使得行业信誉饱受争议。网上虚假房源信息扰乱市场、诱骗租房者的例子层出不穷。有些房产中介肆意散布失实的房屋信息,在楼层、面积、价格上耍花招、玩猫腻,误导交易,欺诈消费。有些中介发布一些位置极佳且租金相对便宜的虚假房源信息,以此来吸引租客。

  虚假房源挂羊头卖狗肉的套路,目的是网罗目标客户,这类诱饵房的真实情况令人生疑。目前发布不实房源信息的更多地集中在一些中小中介公司,因缺少丰富的房源,只能通过这种不规范的操作吸引消费者。这种“导流”式营销策略侵犯了消费者利益,发布虚假信息的行为浪费了租房者的时间和精力,让租房者陷入信息的汪洋大海中难辨真假。

  房产中介之所以会如此胆大妄为地发布虚假房源,一方面,房产中介群体庞大,竞争相对激烈,利用高性价比房源更能获取客户;另一方面,大多数客户对“条件好”“房价低”的房源关注度高。更重要的一点是,目前针对房产中介不规范行为的打击力度较弱。当务之急应尽快制定一套符合市场需求、保障用户权益的标准,从制度上杜绝行业恶性竞争,根治虚假房源。

  毋庸讳言,单靠自律还不够,房源信息不实的直接推手是部分房产中介的不良行为。对此,应建立经纪人诚信评价机制,惩防并举。一方面,主管部门应严格地采取登记挂牌制度、发布准入门槛、剔除价格过高或过低房源等方式加强监管,最大限度地遏制假房源泛滥;另一方面,职能部门对诸如发布虚假房源等扰乱市场秩序的行为,不能手软,应及时纠偏,依法整治。同时,应畅通举报反馈渠道,举报后一经查实,迅速查办,让不实市场信息无法横行。

 
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